ショッピング規約

ショッピング規約

本規約は、株式会社サザンプラン(以下、「当社」といいます。)が運営するショッピングサイト(以下、「ECサイト」といいます。)について、お客様と当社との間で適用される条件を定めるものとなります。お客様がECサイトを通して商品又はサービス(以下、「商品等」といいます。)をご注文された場合、お客様は本規約に同意されたものとします。

第1条(売買・サービス提供条件)

本規約とECサイトに掲載する条件が矛盾する場合には、ECサイトに掲載する条件が優先的に適用されます。

第2条(ご注文)

  1. 商品等の注文は、当社の指定の要領に従って必要事項を入力の上、当社に送信する方法により行ってください。
  2. 注文情報を当社に送信する前に、注文の内容を確認していただく画面があります。ここで、注文の内容をよくご確認いただいた上で、注文情報を当社に送信してください。
  3. 第5条による場合を除いて、当社は、お客様からの注文内容の変更又は取消の申出に応じることができません。
  4. ECサイト上に表示される商品の色調は、画面の都合上、多少現品と異なりますことを予めご了承ください。
  5. お客様のご要望により、ご注文に先立って見積依頼をいただくことが可能です。当社の指定の要領に従って必要事項を入力の上、見積取得を行ってください。なお、当社の定めるご注文の数量や金額を超えた場合、自動的に当社にて見積書を作成し、お客様にご送付いたします。
  6. 見積による注文の場合、お客様は見積書の記載内容、サイト上の表記、メールの内容等に基づき、当社の指示に従ってご注文ください。

第3条(支払い)

  1. 商品等の価格はECサイトの各ページに掲載します。但し、前条の見積による注文の場合は当該掲載価格と異なる場合があります。
  2. お客様は、商品等の代金のほか、当社規定の送料を負担するものとします。
  3. 商品等の代金、送料の支払い方法は、ECサイトに示す方法の中から選択することができます。なお、商品の種類により、選択することができる支払い方法が異なります。

第4条(契約の成立)

  1. 売買契約又はサービス提供契約(以下、「契約」といいます。)は、当社が注文に対する承諾の通知をお客様に発信したときに成立するものとします。但し、品切れ又はお客様がクレジットカード払いを選択した場合にお客様とクレジットカードの名義人との同一性につき確認できないと当社が判断したときは、当該契約は遡って成立しなかったものとし、当社はその旨を連絡するものとします。なお、品切れの判断は、当社がお客様の注文を確認した後に速やかに行うものとします。
  2. 契約が成立しなかったときは、その注文は無効とします。

第5条(商品の配送)

  1. 当社は、お客様からの代金の支払いを確認したときに商品を発送するものとします。
  2. 配送先は、お客様のご指定の住所(日本国内)に限ります。
  3. 当社の責めに帰すべき事由又は品切れによりあらかじめ通知した発送日を変更する場合は、注文の変更又は取消をすることができます。 但し、これに伴い発生するお客様の損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
  4. 購入された商品は、当社が発送した日から1週間以内にお受け取りください。お客様がこの期間内に商品をお受け取りにならないときは、当社はその商品に対する売買契約を、何らの催告をすることなく直ちに解除できるものとします。

第6条(所有権の移転)

ご注文の商品の所有権は、お客様又はその指定配送先がその商品を受領した時点をもって、当社からお客様に移転するものとします。但し、代金のお支払いがクレジットカード払い又はローン払いの場合は、各クレジット会社の定める規定に従うものとします。

第7条(交換)

商品の初期不良又は配送中の破損等があった場合、商品の到着後8日以内に当社カスタマーセンターにご連絡の上、その案内に従って商品を返送されたお客様は、当該商品を交換することができます(送料は当社負担)。但し、お客様がカスタマーセンターにご連絡した日から2週間を経過しても商品が当社に到達しない場合は、交換することができません。

第8条(返金)

注文の変更又は取消に伴い、当社からお客様へ返金が発生するときは、お客様指定のお客様名義の口座に振込む方法にて返金いたします。但し、クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社からの返金となります。分割払いの場合は、お客様ご自身でローン会社との契約を解約していただくことを要します。

第9条(アフターサービス)

  1. 商品に添付される保証書及びその他の書面等に記載された条件に従って、各商品のメーカーから、保証等のアフターサービスが提供されます。
  2. 延長保証付き商品をご購入の場合は、別途当社が指定する会社との延長保証契約の締結が必要になります。ECサイト上の案内に従って手続きを行ってください。

第10条(商品の安全性確保)

  1. お客様は、商品本体及び取扱説明書等における警告表示並びにカタログ・仕様書・保証書等の使用基準等に基づき、商品を正しく安全な使用方法で保管・使用するものとします。
  2. 当社が商品を改善し、又は回収することを決定した場合、お客様はこれに協力するものとします。

第11条(反社会的勢力の排除)

  1. お客様には、自らが反社会的勢力(「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団およびその関係団体をいう)でないこと、反社会的勢力でなかったこと、反社会的勢力を利用しないこと、反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い又は不当要求行為をなさないこと、お客様の主要な出資者又は役員等が反社会的勢力の構成員でないことを保証していただきます。
  2. 当社は、お客様が前項の規定に違反した場合、催告その他何等の手続を要することなく、直ちに契約を解除できるものとします。
  3. 当社が前項の規定により契約を解除したことにより、お客様に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。

第12条(譲渡等禁止)

お客様は、本規約又は契約により生じる一切の権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継し、担保に供することはできません。

第13条(通知・連絡)

当社は、お客様が当社に届け出た電子メールアドレス、住所、電話番号、ファックス番号等に通知又は連絡するものとし、かつそれで足りるものとします。

第14条(損害賠償)

  1. 当社は、ECサイト上のサービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、成立した契約上の義務に関するものを除き、一切の責任を負いません。 ただし、当社に責任がある場合はこの限りではありません。
  2. 当社は、ECサイトの利用に関して生じた損害について、当社の故意又は過失によって当該損害が生じた場合を除き、一切の責任を負いません。また、ECサイト上で締結された契約に関して生じた損害について、当社が負う損害賠償義務は、いかなる場合であってもお客様が支払った商品等の代金の額を上限とします。
  3. 当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、ECサイト上のサービスの全部又は一部を利用できないことについて、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、第三者によるECサイト上のサービスに対する情報の改竄・消去等により、お客様および法人会員が被った損害に対して、一切の責任を負いません。

第15条(規約の変更)

当社は、本規約を相当な範囲内で変更することができるものとします。ただし、本規約の変更を行うときは、事前にECサイト上にてお知らせします。

第16条(その他)

  1. ECサイト上のサービスを提供する機器の故障・トラブル及び通信回線の障害等により、お客様又は契約に関するデータが消失等した場合、当社は何らの催告及び通知をすることなく、直ちに契約の解除又は取消しを行うことができるものとします。
  2. システム又は通信回線の障害等により、お客様から当社宛の電子メールが不着又は遅延する場合がありますことを、予めご了承ください。電子メールの不着又は遅延により発生した損害については、当社は一切の責任を負いません。

第17条(準拠法)

本規約は、日本国の法令を準拠法とします。

第18条(合意管轄)

ECサイトに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。